Показать сообщение отдельно
Старый 22.03.2012, 21:55   #58
planeta
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2012
Адрес: Киев
Сообщения: 7
Галерея: 0
Комментарии: 0
Репутация: -21
planeta может только надеятся на улучшение
По умолчанию Ответ: Коррекция и обновление ПМ.

Добрый вечер уважаемые Мастера.
Если не в ту тему написала - простите!
Помогите пожалуйста советом.
Занимаюсь ПМ около года. Сегодня позвонила дама, сказала что нужна ей "КОРРЕКТИРОВКА БРОВЕЙ!!!" Говорит, делала у меня брови в ноябре месяце и сейчас решила что пора сделать коррекцию. Перед процедурой ПМ я всегда с клиентами подписываю соглашение, в котором указано, что коррекция от 1 до 2 мес, определённая сумма, а что позднее - считается обновлением. и.т.д. Как известно - на обновление иная сумма. Говорю это всем, и в договаре указано. Она же настаивает, что пол брови у неё белая, половина чёрная... Брови сделаны не ровно... Я спрашиваю - почему не пришла во время??!! не позвонила и т.д.... Вообщем цена обновления её не устраивает. Хочет сделать по коррекции. Но и мне как то хочется отстоять свои права.
Уважаемые Мастера, что мне делать и как поступить в этой ситуации?? Очень жду Ваших советом. Зараннее благодарна.
planeta вне форума   Ответить с цитированием Ответить персонально