Ответ: Ответственность мастера за некачественный П.М. (губ)
Всем спасибо кто тут отписался.
Вопрос с Владимиром решился позитивно (возможно не в последнюю очередь благодаря этим форумам).
На данный момент у нас с ним договорённость о том что он оплачивает 50% сведения лазером. Дополнительных претензий к нему не имею.
Он хоть и обиделся что я "раздула эту проблему на все СНГ", но ему тоже спасибо, что мы таки в конечном итоге смогли найти компромисс.
Согласна с теми кто отписался выше: заблаговременное информирование клиентов обо всех нюансах и открытость\честность мастера в работе с клиентами - это уже 99% чтобы избежать подобных ситуаций.
|